Henki
Tutki, peri, jaa
Arvo
Humanitaarinen, luja ja sinnikäs, innovatiivinen, erinomainen
Tehtävä
Palvele asiakasta, Brändin arvo, Luo kumppaneita, Lue unelma
Visio
Lentää rakkauteni voikukan ratsastus, kylvä unelmasi
Dandelionin brändikonseptina on tarjota korkealaatuisia, innovatiivisia ulkoiluvälineitä ja -tarvikkeita, jotka mahdollistavat ulkoilun harrastajan uppoamisen täysin luontoon. Yhtiö uskoo, että kaikilla pitäisi olla mahdollisuus tutustua ja nauttia ulkoilmasta, ja se on sitoutunut tarjoamaan tarvittavat varusteet, jotta se olisi mahdollista.
Brändikonseptin ytimessä on sitoutuminen laatuun ja luotettavuuteen. Dandelion uskoo, että sen asiakkaat ansaitsevat tuotteita, jotka ovat kestäviä, pitkäikäisiä ja kestävät ankarimmissakin ulko-olosuhteissa. Yritys arvostaa myös innovaatioita ja etsii jatkuvasti uusia materiaaleja ja teknologioita parantaakseen tuotteitaan ja tehdäkseen niistä entistä toimivampia ja käyttäjäystävällisempiä.
Laadun ja innovaation lisäksi Dandelion on sitoutunut asiakastyytyväisyyteen. Yritys ymmärtää, että sen asiakkaat luottavat sen tuotteisiin nauttiakseen ulkoilmaseikkailuistaan, ja se ottaa tämän vastuun vakavasti. Olipa kyse reagoivasta asiakaspalvelusta, hyödyllisistä tuotetiedoista tai nopeasta ja luotettavasta toimituksesta, yritys on sitoutunut varmistamaan, että sen asiakkaille on positiivinen kokemus jokaisesta ostoksesta.
Kaiken kaikkiaan Dandelionin brändikonseptina on tarjota ulkoilun harrastajille parhaat mahdolliset varusteet ja tarvikkeet, jotta he voivat tutkia, kokea ja olla yhteydessä luontoon mielekkäällä tavalla.